سياسة استرداد الأموال

13- إلغاء الطلب:

13-1 في حالة الإلغاء من قبل العميل، لن يتم استرداد الوديعة. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بفواتير من 20% إلى 45% من مبلغ الطلب الملغى، وهي النسبة التي سيتم تحديدها حسب تقدم المشروع، بالإضافة إلى الوديعة، مقابل الضرر، وسير العمل النظام والتكاليف المترتبة على هذا الإلغاء.
باستثناء طلبات العناصر المخصصة (انظر الفقرة 7.1).

13-2 إذا لم يقم العميل بالمتابعة خلال 15 يومًا بعد التوقيع على نموذج الطلب أو تقديم طلبه على الموقع إلا في الظروف القصوى. لن يتم استرداد الوديعة المدفوعة أو استردادها، وسيتم اعتبار الطلب ملغى من قبل العميل.

13-3 في حالة الإلغاء من جانبنا، سيتم إرجاع الوديعة المدفوعة بالكامل إلى العميل.